Türkiye.gov.tr'ye dün eklenen Alt-Üst Soy Bilgisi Sorgulama seçeneği vatandaşlar tarafından aşırı ilgi görmüştü. Türkiye.gov.tr üzerinden e-Devlet şifrenizle giriş yaptıktan sonra erişebileceğiniz Alt-Üst Soy Bilgisi Sorgulama ucu 1800’lere varan soy ağacınıza bakmanıza imkan sağlıyordu.

Ancak dün site aşırı yüklenmeyi kardıramadı ve sistem kullanım dışı kaldı. e-Devlet'i kullanamayan vatandaşlar da duruma büyük tepki gösterdi. Az önce sorgulama sitesi üzerinden yapılan yazılı açıklamaysa şöyle;

Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü tarafından yapılan açıklamaya göre:
08.02.2018 tarihinde saat 14:00’da E-Devlet üzerinden hizmete açılmış olan Alt-Üst Soy Raporu 09.02.2017 tarihi saat 02:00’e kadar yaklaşık olarak 200.000 adet üretilmiştir. Vatandaşlarımızın yoğun ilgi gösterdiği hizmette asıl yoğunluk ise gece 02:00- 04:00 arasında (yaklaşık 110.000 Alt-Üst Soy Raporu) yaşanmıştır. Saat 04:00 dan itibaren ise aşırı talep olmasından dolayı verilen hizmette gecikmelerin oluşmasına ve vatandaşların bekleme sürelerinde artış yaşanmaya başlamasından dolayı Alt-Üst Soy Raporunun E-Devlet üzerinden paylaşımı geçici olarak durdurulmuştur. Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğü tarafından E-Devlet üzerinden sunulmakta olan Nüfus Kayıt Örneği ve Yerleşim Yeri ve Diğer Adres Belgesi hizmeti sunulmaya devam etmekte olup, yoğunluğun azalmasından sonra Alt-Üst Soy Raporu hizmeti en kısa sürede vatandaşların kullanımına açılacaktır. Ancak vatandaşların yoğun talebi ile orantılı olarak Alt-Üst Soy Raporunun gecikmeli veya kesintili hizmet vermesi ihtimali bulunmaktadır. Kamuoyuna saygıyla arz ederiz.